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2020-06-16
让采购更阳光 让流程更高效——中复连众SRM智慧供应链系统上线回顾

近期,中复连众SRM智慧供应链系统正式上线。项目历经系统调研、实地考察、招标评标、需求确认、业务流程梳理、蓝图定稿、系统逻辑整理、系统开发、系统业务测试、系统试运行、系统正式上线等阶段,进一步提升了公司采购业务整体信息化水平和管理能力,实现了“业务公开、过程受控、全程在线、永久追溯”的阳光采购模式。

意义重大 任务艰巨

回顾项目建设初衷,复合材料行业受国内政策调整影响,经历着全球物资供应短缺等困境,直接呈现给中复连众就是核心材料的供应和关键供应商的交付难题。

而一个专业的供应商关系管理平台,能够提供畅通有效的信息渠道、改善采购员与供应商的沟通方式,避免人力、物力的浪费以及因人员变动造成物资呆滞、资金占用等情况发生。为了降低在新供应链竞争环境中所面临的缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务等方面的压力,进一步贯彻落实企业信息化发展战略,经过认真准备、科学决策,中复连众启动SRM项目。

整合需求 攻坚克难

项目实施前期需要充分的调研,通过整合核心用户需求,设计标准业务流程,最终形成需求方案和项目蓝图,进而展开系统架构设计、接口对接、业务测试等工作。

项目蓝图构建需要涵盖叶片、管罐两个事业部,业务涉及范围广、部门多,包含多种业务类型和多重业务模块。在此情况下,信息管理部组织多次会议,围绕建立建全采购业务流程制度、加强与供应商的沟通协调、实现供应商全生命周期管理等方面,与关键用户进行了深入交流与探讨。印象最深的一个需求点是业务外包的实现,业务外包是企业经营的一种管理方式,一般有完全外包和部分加工后再外包两种情况,但部分加工后再外包与系统的费用归集逻辑完全相悖,那么如何在满足业务需求的基础上实现业务类型的整合,项目组与关键用户进行了多次沟通,最终决定杜绝加工后再外包,从源头上优化管理。

系统架构设计需要从梳理业务流程和系统逻辑入手,尤其是SRM与SAP系统的集成设计模块。由于供应链业务是在SRM系统中处理,业务数据要同步至SAP系统,所以必须提前设计两个系统的数据交互。为了便于日常使用,项目组将数据对接分为查询类和业务处理类两种,合计21个接口、25个内表、近500个字段。这一个个接口、报表和字段看似简单,但每一个都需要部署测试环境、充分模拟业务场景。期间恰逢春节和疫情防控最紧张的阶段,为了不耽误进程,项目组人员不抱怨不懈怠,克服一切困难“云”办公,保证了项目的顺利推进。

系统接口对接成功后,为了确保数据的准确性,项目组必须对SRM系统获取的SAP数据进行测试。而此时,项目组人员发现SAP系统的九万多条数据竟然只有六千多条可用,90%以上的数据不能直接调取,究竟该如何打通两个系统的数据流?项目组全体人员陷入了沉思。世上无难事,只怕有心人。全体人员鼓起精神,互相打气,与这九万多条数据较上了劲,共同研究、讨论、分析,最终发现无效的数据虽然略有缺失,但采购信息记录编码真实存在,可以按标准字段格式扩充数据表。于是,项目组决定先导入可用的采购信息记录,再将不可用的信息记录分类制定数据完善机制,成功攻克了这一难题。

天道酬勤 任重道远

在公司的大力支持和各业务部门的积极配合下,经过信息管理部SRM项目组的不懈努力,目前系统已经正式运行三个月。所有业务功能均已测试,问题基本排查完毕;系统需要的硬件及网络环境已搭建完毕;对供应商的培训及支持已到位;项目组在公司内部已展开系列线上、线下培训和业务实际指导。

随着系统上线,信息管理部可随时组织应用级的技术支持。遵循“先固化、再优化”的变革管理方针,接下来,信息管理部将根据采购业务诉求进行商城、寄售和快捷结算等方面的建设,以实现供应链业务的全模块管理和财务与供应链的业务链接,进一步深化中复连众智慧供应链平台的应用。