11月10日-15日，我有幸参加了中国建材集团在江西现代职业技术学院举办的企业班组长培训班，共有多家来自中国建材集团旗下企业的66名优秀班组长参加了本次培训。

        培训完全结合班组特点，精心安排课程，旨在帮助全体参加培训人员改善职业态度，提高责任心、积极性和忠诚度，以及企业班组管理、情商与沟通等方面的综合能力。

        班组作为企业的基层，承担着企业的生产任务，在企业快速发展情况下，高素质的基层管理人员将适应发展需求。

        虽然自己并不是一名班组长，但是有机会参加有助于自我提升的培训，还是很珍惜，也非常感激公司给予自己这样的机会，通过这几天的学习，收获还是颇多。

学习的第一节课，老师就问我们一个问题，“当今社会什么样的人最容易被社会淘汰？”在给出答案的同时，我也在反思，自己应该怎样不断提升自身能力，跟上社会快速发展的步伐。知识陈旧、恪守陈规，技能单一、缺乏团队意识、情商低下、心灵脆弱以及修养欠缺这六类人将很容易被社会淘汰，老师就这个问题进行了总结，这顿时让我有了紧迫感。

        走上工作岗位之后，发现自身存在很多不足，效率、沟通、整体观都有待于提高。智商只是决定我们做事的问题，情商是解决做人的问题。就像老师课上讲的，情商对我们很重要，它占一个人成功的80%。很多时候我们都是埋头于工作，只想着把工作完成，往往会忽略如何把工作做好。班组长，管理着一个班组大大小小的事情，负责带领员工完成日常生产任务，在保质保量完成生产的同时，还要确保每位员工自身安全，除此以外，还要进行员工技能培训，加强班组成员之间的团结。一个职业素养高的班组长知道如何用积极正面的心态管理一个班组，能合理调节自己的情绪，处理好上下级关系，团结、友爱员工，调节班组成员之间的关系，带领大家以坚定的信念，完成上级领导下达的各项工作任务。

        虽然这次学习主要针对企业班组长，但是对于我们基层员工来说，提高自身素养，打造阳光心态也是相当有必要。工作中我们需要经常跟领导、同事以及其他人员打交道，其中有部分人跟同事相处很和谐，但是在与领导面对面交谈的时候却很紧张，缺乏自信，不善于表达自己的想法。

        课堂上，老师以分组讨论的方式进行教学，让初次见面的学员自行分组，根据指定问题进行讨论。老师通过这样的方式，让所有学员都能参与到团队中，考验学员自我表达和沟通的能力。这也是一次展示自我的机会，如何让自己的答案被相互并不了解的组员采纳。

        由于时间的关系，我们无法学习更多内容，很多都需要自我学习、自我提高，结合实际，工作中，避免因为紧急但不重要的事情而耽误重要的工作，走出工作误区，进行自我定位，自己处在什么样的岗位就做好什么样的工作，学会根据不同人的不同性格采用不同沟通技巧，良好的沟通会取得意想不到的效果。