质量之于企业，其重要性不言而喻。提升产品质量，加强质量管理，在企业的整个生产过程中起到至关重要的作用。为此，中复连众集团于今年十月开展了为期一个月的“质量月”活动，公司领导和各部门负责人组成本次活动领导小组，做到全员参与，人人提高质量意识。
为了做好前期宣传工作，公司质量部通过制作宣传栏、悬挂横幅的方式，在全公司范围内进行了广泛地宣传。本次活动内容包含学习、培训、有奖征文、有奖建议、有奖竞答、车间检查以及问题沟通和总结。活动相关部门严格按照活动要求，精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容和要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的方案，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。
在学习阶段，活动领导小组将工作细化，由各部门、车间自行组织员工对质量控制程序、程序文件、管理制度进行学习，真正做到让每位员工都能够系统全面地掌握相关质量方面的基础知识，将所学在生产实践中得以体现，从生产源头提高产品质量，做到人人抓质量、人人重质量。
一线员工学习质量知识的同时，车间工段长、厂长，生产、技术、质量等部门经理及主管，以及对QC活动感兴趣的人员，积极参与质量部组织的QC知识培训，主动学习QC小组的概念、特点、作用、分类以及活动步骤，确定需改善的主题、掌握问题严重程度、分析问题、找出问题发生的原因、针对每项原因制定对策，遇到问题的时候能够采取有效措施来解决。
在本次活动中，共收到来自叶片质量部、叶片生产部、管道公司以及环安部的四篇征文，内容涉及质量的重要性、如何注意细节提高产品质量以及质量与安全之间的关系，每位投稿者都从实际出发，结合自身工作，谈及自己对质量的认识，重要性以及在工作中自己的态度。管道公司员工卢长剑在自己的文章中提到：“质量是一种态度，在工作中各工种应团结合作，对有质量隐患的问题进行及时发现、及时处理，把事故消除在萌芽状态。”
为了全面征集广大员工关于提高产品质量和服务的好建议、好方法，质量部向每个部门发放《合理化建议表》，详细地收集当前工作中存在的问题以及解决措施，生产、技术和质量等部门经过认真负责地总结，提出了不少可行的建议。例如,生产车间根据平时生产中出现的大口径管件脱模难、脱模小车垫管容易脱落的问题，建议改进工艺，同时将脱模小车下面用铁皮封住，里面放上沙起到减震作用；叶片工艺技术部建议合同评审时必须附带技术附件，成立项目管理小组，制定详细的项目实施计划；质量部建议对质量管理人员进行系统地培训，提倡一次做好，避免产品再次维修；酒泉公司建议加强生产文件记录管理，制定规范合理的文件管理制度。
本次活动开展半个月后，质量部抽取管罐车间和叶片车间共20名员工进行质量知识竞答考试，满分100分，最高分98.5，平均分70.3。试卷分为单项选择题、判断题以及问答题三大项，主要检查员工对有关产品质量法律、质量管理体系、质量方针、产品保护以及公司产品制作的关键过程等方面知识的掌握情况，以考试的方式强化员工质量意识。
“质量月”活动期间，质量部加大对公司各生产车间质量水平、设备管理、材料使用情况、作业方法与工艺技术、工作环境、过程管理的检查，检查整体情况良好，生产工作都能够严格按照标准执行，但还是发现个别车间存在相关文件更新不及时、产品生产记录不规范等问题，质量部将发现的问题汇总，最后以邮件的方式将具体车间存在的问题发给车间负责人，让负责人对存在的问题进行整改。在生产调度会上，生产部和质量部都会总结检查中发现的质量问题，提出解决方案，及时解决出现的质量问题，真正做到产品质量高标准、严要求、零缺陷。
本次“质量月”活动能够圆满结束，离不开生产车间和各部门的积极配合，公司通过举办此次活动向每位员工传达质量的重要性，防范于未然，打造一流的产品和服务。
知识链接：
QC小组活动
一、QC小组的概念
1978年，中国开始推行全面质量管理，第一个QC小组也于同年诞生，之后进入QC小组活动的推广阶段。QC小组即质量管理小组，是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
二、QC小组的性质和特点
QC小组是纵向或横向结合组建的群众组织，可在班组内组织，也可跨班组甚至跨车间、跨部门组织，带有非正式组织的性质；活动的目的是提高人的素质，改进质量，降低消耗和提高经济效益；QC小组的选题要较技术革新小组广泛得多，活动中强调运用全面质量管理的理论和方法，强调活动程序的科学化和持续改进观念。具有明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性特点。
三、QC小组的作用
（1）有利于开发智力自愿，发掘人的潜能，提高人的素质；
（2）有利于预防质量问题和改进质量；
（3）有利于实现全员参加管理，让各层面员工为企业的发展献计献策：
（4）利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神；
（5）有利于改善和加强管理工作，提高管理水平；
（6）有利于提高员工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，促进员工岗位成才；
（7）有利于提高顾客的满意程度。
